Le programme Accelair
Logement
Accompagnement dans le logement
Conscient des difficultés de relogement dans le parc locatif privé pour ces familles percevant en majorité de faibles revenus, l’équipe du programme Accelair nouveau départ s’est tournée vers les bailleurs sociaux pour les sensibiliser aux problématiques liées au logement des réfugiés.
Ainsi, dès 2003 un Accord collectif départemental d’attribution (ACDA) est signé entre les deux parties : les bailleurs garantissent annuellement un objectif en termes de relogement des réfugiés tandis que le programme Accelair nouveau départ propose un accompagnement social lié au logement individualisé et personnalisé permettant aux bénéficiaires de s’inscrire dans un véritable projet d’intégration par le logement.
Depuis six ans le programme Accelair nouveau départ a permis l’accès en logement autonome de plus de 1 000 ménages et ce n’est pas moins de 3 274 personnes (enfants compris) qui ont été relogés au 31 juillet 2008.
Les actions de préparation et l'accès au logement autonome des réfugiés
Les ménages souhaitant accéder à un logement autonome bénéficient d’une préparation spécifique sur la réalité de l’habitat en France. Cette préparation s’effectue par le biais d’informations collectives ou individuelles :
- préparation à la constitution du dossier de demande de logement ;
- préparation au droit et devoir du locataire en France ;
- préparation à la gestion du budget (comme par exemple la mise en place de prélèvements automatiques) ;
- préparation aux démarches administratives (ouverture des droits APL, garantie ACAL, etc.) ;
- évaluation des besoins en termes de mobilier.
Les actions en direction des bailleurs signataires de l’ACDA :
- une coordination logement centralise les offres de logement au niveau départemental et met en adéquation la demande et l’offre de logement ;
- un Groupe de préparation au comité technique du logement (GPCTL) a pour mission de détecter les problématiques liées au logement des réfugiés et de proposer des solutions adaptées ;
- un Comité technique du logement (CTL) suit les attributions de logements, définit les axes prioritaires de relogement et fixe les axes stratégiques ;
- des mesures d’Accompagnement social lié au logement (ASLL) sont mises en place pour les bénéficiaires pour une durée de 6 à 18 mois.
Cet accompagnement englobe différentes actions :
- mise en lien systématique des ménages avec les partenaires sociaux de secteur (Maison du Rhône, CCAS…) ;
- aide à la gestion du budget (contrôle des dépenses d’énergie, de téléphone…) ;
- accompagnement sur tous les aspects administratifs (factures, CAF…) ;
- mise en lien systématique avec le représentant du bailleur (gardien ou chargé de secteur) ;
- rendez-vous ponctuel pour chaque ménage ;
- visite à domicile pour chaque ménage pendant la durée de la mesure.
La coordination Accelair organise des actions de sensibilisation en direction des bailleurs pour une meilleure connaissance du public des réfugiés et de ses problématiques : formations sur la géopolitique, la question de l’interculturalité, la santé. Des temps sont également réservés pour l’échange de pratique entre acteurs.
